СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
|
|
|
|
HR-стратегия Планирование человеческих ресурсов. Связь бизнес-стратегии и HR-стратегии организации |
|
Опции темы |
18.11.2012, 14:27 | #1 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 25.01.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,077
Вы сказали Спасибо: 1,170
Поблагодарили 1,590 раз(а) в 485 сообщениях
|
Чего у вас больше?
Уважаемые эйчары!
Пишу сейчас статью для эйчаров по конфликтам в организации. Есть у меня подозрение, основанное на моих наблюдениях, что конфликтов, причинами которых является человеческий фактор, больше, чем организационных (не отлажены бизнес-процессы, коммуникации и т.д.) А как по вашему, чего большие? Спасибо |
18.11.2012, 17:48 | #2 |
Новый участник HR-Лиги
Регистрация: 17.11.2012
Адрес: Киев
Сообщений: 9
Вы сказали Спасибо: 4
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
|
Если Вы принимаете на работу в компанию людей с низким уровнем общей культуры, то да. Они не умеют выстаивать общение без скандалов.
|
Этот пользователь сказал Спасибо Professional manager за это полезное сообщение: | Мельник (19.11.2012) |
18.11.2012, 19:07 | #3 |
Ветеран HR-Лиги
Регистрация: 19.05.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 847
Вы сказали Спасибо: 1,249
Поблагодарили 1,075 раз(а) в 471 сообщениях
|
Однозначно первое. Не знаю как насчет скандалов - видимо у нас работают люди с высоким уровнем общей культуры, но т.н. "скрытые", тихие конфликты наблюдаю годами.
|
Этот пользователь сказал Спасибо Зинуля за это полезное сообщение: | Мельник (19.11.2012) |
18.11.2012, 20:23 | #4 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 20.07.2010
Адрес: киев
Сообщений: 2,285
Вы сказали Спасибо: 1,083
Поблагодарили 3,440 раз(а) в 1,309 сообщениях
|
как правило, вменяемые управленцы выстраивают с окружением коммуникации и БП таким образом, что бы учесть возможности без скандалов. скандалящих- изолируют, сведя общение ниже минимума и подавая литературную версию происходящего.конфликтуют те, кто неумеет-неможет-нехочет работать иначе, управленческая школа в стране всё же очень слаба(((((
моё мнение-- человеческий фактор |
19.11.2012, 07:51 | #5 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 25.01.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,077
Вы сказали Спасибо: 1,170
Поблагодарили 1,590 раз(а) в 485 сообщениях
|
Спасибо. Уточню. Конфликты - не обязательно скандалы. Бывает односторонний конфликт - когда вторая сторона не подозревает о конфликте. Есть напряженность, неявное игнорирование, сплетни...
|
19.11.2012, 08:16 | #6 |
Заслуженный участник HR-Лиги
Регистрация: 10.11.2007
Адрес: АР Крым-Донецк
Сообщений: 328
Вы сказали Спасибо: 180
Поблагодарили 362 раз(а) в 114 сообщениях
|
по моим наблюдениям, конфликты межличностные встречаются чаще и очень многолики: от вербальной агрессии до молчаливого саботажа, кабинетных спелетен/подстав (я бы наверное тоже отнесла это к конфликтам, ну или типа того).
что касается не налаженных бизнес процессов, то здесь встречается больше не столько конфликт, сколько недопонимание (здесь не понял, там - не спросил, так вопрос и подвис в воздухе) и снижение эффективности работы отдела/компании в целом.
__________________
"Талантливые личности являются мобильными монополиями с глобальными паспортами." Йонас Риддерстрале |
19.11.2012, 09:06 | #7 |
Заслуженный участник HR-Лиги
Регистрация: 24.02.2011
Сообщений: 355
Вы сказали Спасибо: 1,386
Поблагодарили 285 раз(а) в 145 сообщениях
|
Человеческий фактор, наверное, уже только потому, что человек решает как ему себя вести при любом управлении. Хотя именно у нас все-таки, я думаю, что это организационные моменты.
|
Этот пользователь сказал Спасибо Lorata за это полезное сообщение: | Мельник (19.11.2012) |
19.11.2012, 09:29 | #8 | |
Эксперт HR-Лиги. Модератор
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,576
Вы сказали Спасибо: 14,972
Поблагодарили 20,475 раз(а) в 10,190 сообщениях
|
Цитата:
По той простой причине (извините за тавтологию), что, прежде всего, мы - люди! А уж потом - работники. А какой именно из человеческих факторов влияет больше всего на возникновение конфликта - неважно, т.к. сколько нас на земном шаре - столько и человеческих факторов...Кто-то агрессивен, кто-то завистлив, кто-то слишком импульсивен, кто-то слишком мягкотел, кто-то кого-то ниже (выше) уровнем по развитию (любому) по отношению к коллеге (как именно ему или его коллеге кажется, а не кому-то другому), кто-то может принять ситуацию или изменить отношение к ней, а кто-то не может...кто-то еще какой-то....перечислять все факторы нет смысла ...сами понимаете... А организационные вопросы - все решаемо. Рано или поздно....А вот человека - не переделаешь! Каждый живет - со своими факторами, куда бы он ни пришел работать: то ли туда, где все отлажено, то ли туда, где все запущено донЕльзя - конфликты одинаково: были, есть и будут. Т.к. работают везде просто люди!
__________________
Сколько людей - столько и мнений. |
|
19.11.2012, 10:04 | #9 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 24.02.2006
Адрес: Київ
Сообщений: 600
Вы сказали Спасибо: 278
Поблагодарили 918 раз(а) в 311 сообщениях
|
Як на мене, людський фактор вступає в дію найчастіше там, де погано розподілені зони відповідальності, неорганізовані БП. Тобто одне є наслідком іншого.
__________________
Ірина Шуляренко |
19.11.2012, 15:31 | #10 |
Активный участник HR-Лиги
Регистрация: 12.11.2012
Сообщений: 134
Вы сказали Спасибо: 32
Поблагодарили 83 раз(а) в 52 сообщениях
|
|